Guthaben hinzufügen
Guthaben hinzufügen
Diese Anleitung erklärt, wie Verkäufer ihr Fyaril-Verkäuferkonto aufladen können. Ein positiver Kontostand ist Voraussetzung für die Nutzung kostenpflichtiger Verkäuferdienste wie z. B. KI-gestützte Mediengenerierung.
Wichtig: Die Gutschrift auf Ihrem Verkäuferkonto erfolgt erst nach Zahlungsbestätigung. Bei Online-Zahlungen erfolgt die Gutschrift nach erfolgreicher Bestätigung durch das Zahlungsportal. Bei Banküberweisungen erfolgt die Gutschrift nach Genehmigung durch den Administrator.
Geldfluss erhöhen
Dieses Flussdiagramm zeigt den grundlegenden Aufladevorgang: Betrag eingeben, Zahlungsmethode auswählen, Zahlung über das Zahlungsportal oder per Banküberweisung abschließen und anschließend auf die Gutschriftsbestätigung warten.
Wann sollte man Geld einzahlen?
- Fügen Sie Guthaben hinzu, bevor Sie KI-Bilder, Kurzvideos oder Langvideos generieren.
- Buchen Sie Guthaben, wenn Ihr Kontoauszugssaldo null oder negativ ist.
- Laden Sie Guthaben auf, wenn der Fyaril-Support Sie dazu auffordert, ein Guthaben für kostenpflichtige Verkäuferdienste bereitzuhalten.
- Fügen Sie Guthaben hinzu, wenn Sie vermeiden möchten, dass Generierungsaufträge aufgrund unzureichenden Guthabens gestoppt werden.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Teil 1: Guthaben hinzufügen öffnen
- Melden Sie sich in Ihrem Fyaril-Anbieter-Administrationspanel an.
- Gehen Sie zu „Mein Verkäufer“ oder „Buchhaltung“ .
- Offene Stellungnahme .
- Wählen Sie die Registerkarte „Geld hinzufügen“ .
Direkter Link: Öffnen Sie „Guthaben hinzufügen“ im Händlerpanel
Teil 2: Betrag eingeben
- Geben Sie den Betrag ein, den Sie hinzufügen möchten.
- Prüfen Sie, ob die auf der Seite angezeigte Währung mit der Währung Ihres Verkäuferkontos übereinstimmt.
- Bitte fahren Sie nicht fort, wenn die Währung nicht mit Ihrem Verkäuferkonto übereinstimmt. Kontaktieren Sie den Fyaril-Support, bevor Sie bezahlen.
Teil 3: Zahlungsmethode auswählen
- Wählen Sie eine der verfügbaren, konfigurierten Zahlungsmethoden aus.
- Online-Zahlungsgateways werden nur angezeigt, wenn sie Ihre Verkäuferwährung und Ihr Rechnungsland unterstützen.
- Wenn Sie Banküberweisung auswählen, senden Sie die Anfrage ab und folgen Sie den von Fyaril angezeigten Anweisungen zur Banküberweisung.
Regelung zur Zahlungsmethode: Online-Zahlungsanbieter schreiben den Betrag erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung gut. Banküberweisungen werden nicht sofort gutgeschrieben; sie bleiben ausstehend, bis der Fyaril-Administrator die Überweisung geprüft und genehmigt hat.
Teil 4: Zahlung abschließen
- Bei Online-Zahlungsmethoden gehen Sie bitte zum Zahlungsportal und schließen Sie die Zahlung ab.
- Schließen Sie den Browser-Tab erst, wenn Sie vom Gateway wieder zu Fyaril zurückgeleitet werden.
- Nach erfolgreicher Zahlung ist die Aufladung abgeschlossen und Ihr Kontostand beim Verkäufer wird aktualisiert.
- Im Falle einer Stornierung oder eines Fehlers beim Zahlungsportal werden keine Gelder gutgeschrieben.
Teil 5: Kontoauszug und Quittung prüfen
- Zurück zu Buchhaltung > Kontoauszug .
- Prüfen Sie den Transaktionseintrag für Ihre Aufladung.
- Verwenden Sie den Link zur Quittung oder Rechnung aus dem Transaktionseintrag, wenn Sie einen Zahlungsnachweis benötigen.
- Auf dem Beleg sollte die Zahlung in der für die Aufladung verwendeten Währung ausgewiesen sein.
UZusätzliche Mittel für KI-Mediengeneration
Die KI-gestützte Mediengenerierung verwendet Ihren Kontoauszug als Endsaldo. Ist Ihr Saldo negativ, kann die Generierung von Bildern, Videos und längeren Videos vor der Ausführung des Auftrags blockiert werden.
- Vor Beginn der Batch-Mediengenerierung Guthaben hinzufügen.
- Bei Batch-Jobs wird der Kontostand vor jedem eigentlichen Medienlauf überprüft.
- Wenn Ihr Guthaben während eines Auftrags nicht ausreicht, können die verbleibenden Aufträge warten oder fehlschlagen, bis Sie Guthaben nachladen.
- Nachdem Sie Guthaben hinzugefügt haben, kehren Sie zu Marketing > AI Media zurück und führen Sie den Auftrag erneut aus.
Fehlerbehebung
| Ausgabe | Was zu tun |
|---|---|
| Es ist keine Zahlungsmethode sichtbar. | Die Währung Ihres Verkäufers oder Ihr Rechnungsland werden von den konfigurierten Zahlungsgateways möglicherweise nicht unterstützt. Wenden Sie sich an den Fyaril-Support. |
| Die Zahlung über das Zahlungsportal ist fehlgeschlagen oder wurde storniert. | Versuchen Sie es bitte mit einer anderen verfügbaren Zahlungsmethode. Die Gutschrift erfolgt erst nach erfolgreicher Bestätigung. |
| Die Banküberweisung ist noch ausstehend. | Warten Sie nach der Verifizierung Ihrer Überweisung auf die Genehmigung durch den Fyaril-Administrator. |
| Die KI-Generation sagt, dass das Gleichgewicht nicht positiv ist. | Öffnen Sie „Guthaben hinzufügen“, laden Sie ausreichend Guthaben auf und versuchen Sie dann die Mediengenerierung erneut. |
Bewährte Vorgehensweise: Sorgen Sie für ausreichend Guthaben, bevor Sie mit der Erstellung längerer Videos oder der Stapelverarbeitung von Medien beginnen. Diese Arbeitsabläufe können mehrere kostenpflichtige Aufträge nacheinander erzeugen.